● Начальная проверка продукта:
При извлечении прибора и комплектующих из упаковки обратите особое внимание на инструкции и выполните соответствующие действия. После открытия упаковки прибора проверьте необходимое оборудование в соответствии с упаковочным листом. Убедитесь, что все детали, указанные в упаковочном листе, были включены. Если вы обнаружите какие-либо расхождения, немедленно свяжитесь с вашим местным представителем ITM-LAB. Если ITM-LAB не получит никакого уведомления в течение семи (7) дней с момента подписания клиентом посылки, то прибор будет считаться полностью принятым клиентом.
● Начальная настройка продукта:
Пожалуйста, внимательно изучите руководство по эксплуатации и внимательно просмотрите видео по эксплуатации прибора и другие материалы («руководство»), прилагаемые к прибору. Пожалуйста, настройте прибор в соответствии с указанными условиями, используя правильное питание, поставку газа, параметры и режимы работы, указанные в руководстве по эксплуатации. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с вашей местной службой поддержки/сервисной службой ITM-LAB перед настройкой.
● Обычная операция:
Перед использованием прибора убедитесь, что условия испытаний, источник питания, источник газа и параметры соответствуют установленным требованиям. Если у вас возникли проблемы при использовании прибора, пожалуйста, обратитесь к руководству по эксплуатации, посетите наш веб-сайт hytester.ru для просмотра соответствующей информации или свяжитесь с технической поддержкой/сервисной службой ITM-LAB. Для точной и быстрой обработки вашего запроса, пожалуйста, подготовьте следующую информацию перед обращением к нам:
a. Модель и серийный номер продукта, указанные на этикетке продукта или в руководстве по эксплуатации и сертификате качества.
b. Руководство по эксплуатации.
c. Любая информация о симптоматических проблемах, включая отображаемое содержимое, условия работы, время возникновения проблемы и другие подробности. Мы просим клиентов предоставить ITM-
LAB максимально подробную информацию, чтобы мы могли оказать помощь. Не предоставление достаточной информации о состоянии оборудования ITM-LAB может привести к задержкам или невозможности решить проблему.